---
title: "Phytomed AG: eine Erfolgsgeschichte aus der Region"
url: "https://www.intersim.ch/insights/phytomed-ag-eine-erfolgsgeschichte-aus-der-region"
description: "In der Menschheitsgeschichte begleiten uns Heilpflanzen seit Jahrtausenden – sie sind unsere Verbündeten im Kampf gegen Krankheitserreger, lindern Schmerzen…"
---

# Phytomed AG: eine Erfolgsgeschichte aus der Region

[Use Cases](/insights/?filter=use-cases)

 ![Pflanzliche Produkte der Phyomed AG](/_astro/produkt-beispiele-phytomed.D14yQvy7_kTLW3.jpg)

In der Menschheitsgeschichte begleiten uns Heilpflanzen seit Jahrtausenden – sie sind unsere Verbündeten im Kampf gegen Krankheitserreger, lindern Schmerzen, beschleunigen die Genesung und fördern die natürliche Heilung. In Hasle bei Burgdorf ist in diesem Umfeld etwas Frisches entstanden: der neue Webauftritt der Phytomed AG.

Autor:in

David Bürgi

Veröffentlicht

09\. November 2023

## Kundenporträt und Anforderungen

Pflanzliche Heilmittel sind seit über 30 Jahren die Faszination und Kernkompetenz der Phytomed AG. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 45 engagierte Mitarbeitende und stellt eine grosse Palette von Naturheilmitteln und Pflanzenkosmetikprodukten her. Zudem hat sich die Phytomed AG einen Namen als Anbieterin von Aus- und Weiterbildungen in diesen Bereichen gemacht.

Die Anforderungen an das Projekt lassen auf **drei Hauptpunkte** zusammenfassen:

1.  Überarbeitung des **Designs** und Verbesserung der **Benutzerfreundlichkeit**
2.  Implementierung eines **Webshops** mit rollenbasierten Berechtigungen
3.  Bereitstellung einer Lösung für **Aus- und Weiterbildung**

## Überarbeitung Design und Usability

Der frische Webauftritt der Phytomed AG wurde so gestaltet, dass er zeitgemäss ist und die Unternehmenswerte widerspiegelt. In Zusammenarbeit mit unseren UX-Experten und der Kundin wurden vielfältige Aspekte in das **Re-Design** einbezogen. Grafische Aspekte und die korrekte Darstellung auf unterschiedlichen Geräten spielten genauso eine Rolle wie die **einfache Benutzerführung** und das schnelle Auffinden der gewünschten Informationen. Das Resultat überzeugt nicht nur visuell, sondern zeigt auch messbare Erfolge: Die **UX-Optimierungen** und das neue Design haben sich **positiv** auf die **Besucherzahlen** der Website und die Bestellungen im Webshop ausgewirkt.

## Shop-Lösung: rollenbasierte Bezugsberechtigungen

Ein Teil des Sortiments der Phytomed AG unterliegt strengen gesetzlichen Abgabebestimmungen. Daher ist es von zentraler Bedeutung, dass die Artikel nur von entsprechend verifizierten Personen und Firmen bezogen werden können.

Sichergestellt wird diese Anforderung bereits bei der Neuanmeldung im Shop. Erst nach der **Verifizierung** der hochgeladenen **Zertifikate** wie beispielsweise Therapeutendiplome wird der User freigegeben. Danach prüft die eingesetzte TYPO3-Extension «CART» bei jedem Artikel, ob dieser von der eingeloggten Person in der gewünschten Menge bestellt werden darf. Dazu kommt eine **Schnittstelle** zum Microsoft Dynamics 365 **ERP** der Phytomed AG zum Einsatz. Nebst der Prüfung der Bezugsberechtigung werden auch alle Produktdaten des Shops via Schnittstelle aus dem ERP der Phytomed AG bezogen.

## Aus- und Weiterbildung

Die Organisation von Aus- und Weiterbildungsveranstaltungen ist zeitaufwändig. Daher stand die Verringerung des administrativen Aufwands für die Phytomed AG genauso im Fokus wie die einfache Bedienung für die Teilnehmer. Eine **mehrstufige Filterfunktion** erleichtert die Navigation durch das umfangreiche Kursangebot der Phytomed AG. Auch die Anmeldung zu Kursen erfolgt intuitiv und mit wenigen Klicks.

Bei der **Reduktion des administrativen Aufwands** spielt die Schnittstelle zum Microsoft Dynamics 365 ERP erneut eine wichtige Rolle. Der regelmässige Abgleich stellt nicht nur sicher, dass ausgebuchte Kurse nicht angezeigt werden, sondern zeigt an, ob die erforderliche Mindestanzahl an Teilnehmenden bereits erreicht wurde und der Kurs somit definitiv stattfindet.

Abschliessend kann die örtliche Nähe zwischen der Intersim und der Phytomed AG als **Erfolgsfaktor** dieses Projekts hervorgehoben werden. Die kurzen Wege zwischen Hasle und Burgdorf ermöglichten einen engen persönlichen Austausch, der als Grundlage für die erarbeitete Lösung diente und auf der alle Beteiligten heute aufbauen können.

## Verwandte Themen

Weiterführende Projekte und Inhalte zum Thema

[Commerce](/projects/?filter=commerce) [Website](/projects/?filter=web) [Coaching](/projects/?filter=coach)